本報訊 (記者 劉琪) 今年以來,縣司法局始終堅持以提升群眾法治獲得感、幸福感為核心,按照“拓展參與廣度、增強受眾寬度、提高服務精度”要求,全面激活公共法律服務潛能,推動服務效能顯著提升,為“法治濱海”建設筑牢堅實根基。
織密服務網,“廣度”覆蓋更便民。該局著力構建覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效的公共法律服務網絡,一方面,整合優(yōu)化全縣司法所、公共法律服務中心(站、室)及人民調解室等線下陣地資源,打造村(社區(qū))法律顧問與“法律明白人”協同服務的“前沿堡壘”。另一方面,依托法律援助中心熱線,推動線上咨詢與線下服務深度融合,實現法律服務“不打烊”。
創(chuàng)新優(yōu)機制,“寬度”拓展更利民。為讓法律援助惠及更多群體,該局大膽創(chuàng)新服務模式,全面推行“容缺受理、全城通辦、經濟困難狀況承諾、快速受理辦案”機制,大幅提升服務效率。同時,狠抓窗口服務規(guī)范化建設,嚴格落實“一次性告知”和“限時辦結”制度,全力打造便捷高效的“一站式”服務體驗,最大限度讓群眾“少跑腿、快辦事”。
深耕提質量,“精度”服務更惠民。服務不僅要“廣覆蓋”,更要“深扎根”。該局通過持續(xù)加大法治宣傳力度,有效提升了公共法律服務尤其是法律援助的社會知曉率。積極推動村(社區(qū))法律顧問微信群實現全覆蓋,架起線上服務“連心橋”。更關鍵的是,組建了一支由資深律師和優(yōu)秀基層法律服務工作者構成的“領頭羊”專業(yè)團隊,引領帶動法律顧問工作從追求數量覆蓋向提供深度、精準服務轉變?! 。ū緱l新聞版權歸濱海日報所有,轉載請注明出處。)