本報(bào)訊 (記者 李雨朦) 今年來,縣醫(yī)保局聚焦群眾長期護(hù)理保障需求,試點(diǎn)推進(jìn)職工醫(yī)保長期護(hù)理保險(xiǎn)工作,聚力打造長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)品牌,為“幸福醫(yī)保”注入新內(nèi)涵。
廣泛宣傳政策。線上依托微信公眾號(hào),以圖文、短視頻等通俗易懂的形式,詳細(xì)解讀長護(hù)險(xiǎn)的申請(qǐng)條件、待遇標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程等核心內(nèi)容,讓群眾隨時(shí)隨地了解政策細(xì)節(jié)。線下組織工作人員深入社區(qū)、企業(yè)設(shè)立政策咨詢點(diǎn),發(fā)放宣傳手冊(cè),面對(duì)面向群眾答疑解惑,重點(diǎn)針對(duì)老年人、慢性病患者及重癥失能人員家屬等群體開展精準(zhǔn)宣傳,確保政策紅利家喻戶曉。
規(guī)范準(zhǔn)入門檻。積極鼓勵(lì)各類評(píng)估機(jī)構(gòu)、照護(hù)機(jī)構(gòu)公平參與長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)競爭,嚴(yán)格對(duì)標(biāo)《鹽城市長期護(hù)理保險(xiǎn)護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)定點(diǎn)管理辦法(試行)》等文件要求,從行業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì)、照護(hù)人員專業(yè)資質(zhì)、服務(wù)業(yè)務(wù)水平等關(guān)鍵維度進(jìn)行全面審核與現(xiàn)場評(píng)估,確保入選機(jī)構(gòu)具備優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。評(píng)估結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布,接受公眾監(jiān)督,為長護(hù)險(xiǎn)家政品牌建設(shè)筑牢機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)。
加強(qiáng)監(jiān)督管理。強(qiáng)化對(duì)評(píng)估照護(hù)機(jī)構(gòu)的全流程管理,在確定合作機(jī)構(gòu)后及時(shí)簽訂服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及雙方權(quán)責(zé)。堅(jiān)持日常監(jiān)管與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,建立常態(tài)化督導(dǎo)機(jī)制,重點(diǎn)圍繞協(xié)議履行情況、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、照護(hù)人員資質(zhì)保持情況、群眾滿意度反饋等內(nèi)容開展督導(dǎo)檢查,嚴(yán)厲查處違規(guī)服務(wù)行為,不斷規(guī)范服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,著力打造具有影響力的長護(hù)險(xiǎn)家政服務(wù)品牌。 ?。ū緱l新聞版權(quán)歸濱海日?qǐng)?bào)所有,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。)